La tasa de conversión (TC) es uno de los KPI importantes en marketing online. Aquí se indica el porcentaje de usuarios que realizan una determinada acción (conversión) en un sitio web. Este valor se compara con el número total de visitantes. La tasa de conversión no sólo se refiere al proceso de pago. Del mismo modo, rellenar un formulario, comprar un producto o suscribirse a un boletín de noticias puede dar lugar a la RC.
La tasa de conversión es una medida fundamental del rendimiento de un sitio web y de la experiencia del usuario a la hora de convertir usuarios en clientes. Ayuda a evaluar en qué medida la experiencia del usuario, el diseño web, la oferta de productos y las llamadas a la acción contribuyen a convertir clientes potenciales en clientes.
La tasa de conversión se calcula dividiendo el número de conversiones por el número total de visitas o sesiones de un sitio web. A continuación, este valor se multiplica por 100 para obtener un porcentaje. Por ejemplo, si 100 usuarios visitan su sitio web y 5 de ellos realizan una conversión, su tasa de conversión sería del 5%.
La optimización de la tasa de conversión (CRO) es el proceso mediante el cual se aplican estrategias y tácticas para mejorar la tasa de conversión de un sitio web. Esto puede incluir: probar diferentes botones o textos de llamada a la acción, mejorar la velocidad de las páginas, optimizar el proceso de compra o adaptar el diseño web para que es sea más fácil de usar.
Obwohl die Conversion Rate nicht direkt die SEO beeinflusst, ist sie eng mit dem Gesamterfolg einer SEO-Strategie und des SEO Service verbunden. Eine höhere Conversion Rate deutet darauf hin, dass Ihre Website relevante Inhalte liefert, dass die technische Infrastruktur der Website stimmt und effektiv auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe reagiert. All diese Faktoren wirken sich wiederum positiv auf Ihre Suchmaschinenrankings aus. Daher ist es wichtig, sowohl SEO als auch CRO in Ihre Gesamt-Online-Marketingstrategie zu integrieren.